Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa bạn — người dùng — và sunvtc khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ sunvtc.co. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, dưới đây là sáu điểm cốt lõi tóm lược quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng sunvtc.
sunvtc chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đủ tuổi theo quy định. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và số dư bị giữ lại để điều tra.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản sunvtc. Mở nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
Tất cả các khoản tiền thưởng đều đi kèm điều kiện rollover cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Không đáp ứng điều kiện sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng mà không ảnh hưởng đến số dư gốc.
Để rút tiền, người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD. Thông tin phải khớp với tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để rút tiền.
sunvtc cung cấp các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ để bảo vệ người chơi. Nếu cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn và kích hoạt biện pháp bảo vệ.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, thao túng kết quả hay rửa tiền qua nền tảng đều bị nghiêm cấm. sunvtc có quyền thu giữ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và sunvtc ("Công ty", "Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website sunvtc.co cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các sản phẩm giải trí có thưởng khác.
Bằng hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ cược nào trên sunvtc, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý toàn bộ với Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.
Để sử dụng dịch vụ sunvtc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản sunvtc duy nhất. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Người dùng có trách nhiệm cập nhật ngay khi có thay đổi thông tin cá nhân.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sunvtc (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào).
sunvtc có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Để rút tiền, người dùng bắt buộc phải cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm dừng tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.
sunvtc hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền hợp lệ tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và một số ngân hàng khác, cùng với USDT trên mạng TRC20 và ERC20.
| Loại Giao Dịch | Tối Thiểu | Tối Đa / Ngày | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 10.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 30 giây – 2 phút |
| Nạp tiền (ngân hàng) | 10.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 1 – 10 phút |
| Rút tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền (ngân hàng) | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| Nạp/Rút USDT | 10 USDT | Theo cấp VIP | 10 – 30 phút |
Tên tài khoản nhận tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký trên hệ thống sunvtc. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản mang tên người khác trong bất kỳ trường hợp nào. sunvtc có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
Tất cả các cược đặt trên sunvtc đều chịu sự điều chỉnh của quy tắc trò chơi riêng áp dụng cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ). Ngoài ra, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược:
sunvtc cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Việc tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó.
Mọi khoản tiền thưởng và hoàn tiền đều đi kèm điều kiện vòng cược (rollover). Rollover tiêu chuẩn là x20 (20 lần giá trị tiền thưởng) trừ khi được nêu khác trong điều khoản cụ thể của chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 VNĐ với rollover x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sunvtc:
sunvtc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng. Toàn bộ dữ liệu truyền được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật tại sunvtc.co/chinh-sach-bao-mat.
Bằng cách sử dụng dịch vụ sunvtc, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật nói trên. sunvtc không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
sunvtc coi việc bảo vệ người chơi khỏi tác hại của cờ bạc là trách nhiệm không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp và khuyến khích sử dụng các công cụ sau:
Chúng tôi cũng khuyến khích người dùng tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm tại trang sunvtc.co/choi-co-trach-nhiem.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sunvtc và các đối tác liên quan không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:
Trách nhiệm tối đa của sunvtc trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sunvtc bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của sunvtc hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ sunvtc.
sunvtc có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh. Số dư gắn liền với vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
sunvtc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay hoạt động của sunvtc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
| Kênh Liên Hệ | Thông Tin | Thời Gian Phản Hồi |
|---|---|---|
| Email hỗ trợ chung | [email protected] | Trong vòng 24 giờ |
| Email khiếu nại pháp lý | [email protected] | Trong vòng 3 ngày làm việc |
| Live chat trên website | Tại sunvtc.co | Ngay lập tức (24/7) |
Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. sunvtc cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian quy định.
Đăng ký tài khoản miễn phí, xác minh danh tính và bắt đầu khám phá sảnh casino live, nổ hũ và cá cược thể thao với tỷ lệ cạnh tranh nhất Việt Nam.